Privacidad Política
Fecha de vigencia: 30 de julio de 2026
Auctions Wave ayuda a los propietarios de tiendas a realizar subastas en línea en sus tiendas Shopify. Esta página explica qué información recopilamos de usted y de sus clientes, y cómo la utilizamos para realizar las subastas.
1. Qué información recopilamos
Cuando instalas la aplicación, nos conectamos con tu tienda Shopify para obtener detalles sobre:
- •Tus productos: así podrás elegir qué artículos poner a subasta
- •Diseño de su tienda: para que podamos mostrar el cuadro de ofertas en las páginas de sus productos
- •Tus pedidos: para que podamos crear un enlace de pago para el ganador cuando finalice una subasta.
Cuando los clientes hacen una oferta en sus subastas, guardamos su información básica para realizar la subasta de manera justa:
- •Un número de comprador único: para realizar un seguimiento de quién realizó cada oferta
- •Nombre completo: para mostrar en la lista del historial de ofertas (podemos ocultarlo o enmascararlo por razones de privacidad) e identificar al ganador.
Almacenamos esta información de forma segura y solo la utilizamos para asegurarnos de que las subastas se realicen correctamente.
🛡️No recopilamos ni guardamos datos de tarjetas de crédito, números de teléfono ni direcciones particulares.
🛡️Sólo utilizamos esta información para sus subastas. Nunca lo vendemos ni lo utilizamos para publicidad.
2. Cómo utilizamos la información
Sólo utilizamos los datos recopilados para:
- ✓Ejecute y administre las subastas en su tienda (iniciar, detener y registrar ofertas)
- ✓Asegúrese de que las ofertas sean reales y evite el spam
- ✓Envíe correos electrónicos a los postores cuando alguien haga una oferta más alta que ellos o cuando gane
- ✓Cree un enlace de pago seguro para que el ganador pueda pagar su artículo
💡Nunca enviamos spam, boletines informativos o correos electrónicos de marketing a sus clientes.
💡Actualizamos las ofertas instantáneamente en su sitio web para que todos vean el precio correcto.
4. Sus derechos y opciones
Los clientes tienen control sobre sus datos personales. Pueden solicitar a:
- •Vea qué historial de subastas y detalles de correo electrónico hemos guardado para ellos.
- •Elimine su nombre y dirección de correo electrónico de nuestros registros de ofertas anteriores.
Los clientes pueden pedirle al propietario de la tienda que lo solicite y actualizaremos o eliminaremos sus datos dentro de las 48 horas.
Respetamos todas las reglas de privacidad del cliente y manejamos las solicitudes de datos rápidamente.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Mantenemos el historial de ofertas mientras la aplicación esté instalada en su tienda. Si desinstalas la aplicación, eliminamos automáticamente todos los detalles de tu tienda, la configuración y los registros de ofertas de los clientes para mantener tus datos seguros.
6. Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta página de privacidad de vez en cuando para adaptarla a nuevas reglas o funciones. Cualquier actualización se publicará aquí con la nueva fecha en la parte superior.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, o si desea que eliminemos o verifiquemos sus datos, envíenos un correo electrónico:
Correo electrónico de soporte:
support@auctionswave.com