Често задавани въпроси
Получете отговори на често срещани въпроси относно настройката и работата на AuctionsWave във вашия магазин Shopify.
Общи въпроси
AuctionsWave е приложение Shopify, което позволява на собствениците на магазини да провеждат търгове на своя уебсайт. Търгът е метод за закупуване и продажба на продукти, като се предлагат за оферти, приемат се оферти и след това се продава артикулът на предложилия най-висока цена.
Да, можете да провеждате търгове за конкретни продукти или варианти, като същевременно поддържате други продукти в магазина си налични за стандартни покупки на фиксирана цена.
Когато търгът бъде спечелен, приложението създава сигурна поръчка за плащане с печелившата оферта. Този процес не заключва или променя вашите стандартни нива на инвентар в Shopify, което ви позволява да управлявате и изпълнявате артикулите си, като използвате нормалните си настройки на магазина без никакви прекъсвания.
да AuctionsWave поддържа 35 езика. Можете да персонализирате приспособлението за офериране на магазина и имейл известия на: английски, арабски, български, чешки, датски, немски, гръцки, испански, фински, френски, ирландски, гуджарати, хинди, унгарски, индонезийски, италиански, японски, корейски, литовски, маорски, малайски, норвежки, холандски, полски, португалски (Бразилия и Португалия), румънски, руски, словенски, шведски, тайландски, турски и китайски (опростен и традиционен). Ако имате нужда от допълнителен език, свържете се с нашия екип за поддръжка и ние с удоволствие ще го добавим вместо вас.
Всички такси за абонамент се обработват сигурно чрез официалната система за таксуване на Shopify. Можете да надстроите, понижите или отмените своя план по всяко време директно от менюто „План“ в таблото за управление на приложението AuctionsWave.
Настройка и дисплей
Можете да настроите и стартирате първия си търг за по-малко от 2 минути. Просто инсталирайте приложението, включете Вграждане на тема, изберете вашия продукт в нашия мениджър на приложения, определете опциите си за оферти и щракнете върху Създай.
Не са необходими умения за кодиране! Простото инсталиране на приложението автоматично показва приспособлението за аукционен блок на страниците на вашите продукти. Ако джаджата не се появи автоматично в персонализирани оформления на теми, просто отидете на Настройки във вашето табло за управление на AuctionsWave, намерете опцията Селектор на джаджи и заменете или добавете своя персонализиран селектор на CSS клас.
да По подразбиране джаджата автоматично се изобразява близо до вашите бутони за покупка. Ако искате да го позиционирате другаде, отидете на Настройки в таблото за управление на AuctionsWave, намерете настройката за селектор на притурки и въведете персонализирания CSS клас или ID селектор, където трябва да се монтира приспособлението.
Уверете се, че състоянието на продукта е активно във вашия администраторски панел на Shopify и е публикувано в канала на онлайн магазина. Ако е активен, но все още липсва, обновете синхронизирането на продукта в приложението.
Ако блокът за наддаване не се показва на страницата на персонализирания ви продукт, можете да го насочите с помощта на CSS селектори. Отидете на страницата с настройки в таблото за управление на AuctionsWave, намерете полето за избор на притурки и въведете селектора за CSS клас или HTML таг на контейнера, където искате да бъде инжектирана приспособлението за търга.
Правила за наддаване
да Можете да зададете резервна цена. Ако крайната оферта не отговаря или надвишава тази сума, не сте длъжни да завършите поръчката.
Цената за изкупуване (известна още като „Купете сега“) позволява на клиентите да закупят незабавно артикула от търга на фиксирана цена. Това незабавно приключва активното наддаване по-рано и присъжда продукта на купувача.
Правилата за увеличаване на офертата определят минималната сума, с която трябва да се увеличи офертата на клиента. Можете да конфигурирате статична стойност на нарастване (например, като посочите, че всяка нова оферта трябва да се увеличи с поне $5) по време на процеса на създаване на търг.
Плащане на победителя
Приложението автоматично спира нови оферти, идентифицира предложилия най-висока цена, създава проект на поръчка за плащане във вашия администратор на Shopify и изпраща имейл на победителя със защитена връзка, за да завърши покупката си.
да С нашия план PRO+ можете ръчно да изберете победител. Първо отидете в Настройки и активирайте опцията „Ръчен избор на победител“. След като станете активни, отворете списъка с завършени търгове и щракнете върху бутона „История на офертите“. От списъка с оференти просто щракнете върху бутона „Изберете победител“ до клиента, на когото искате да възложите търга.
Да, оферентите могат да изберат предпочитания от тях размер, цвят или модел директно от вашите активни варианти преди плащане, като гарантират, че ще получат точната опция, която искат.
Когато създавате търг за продукти, ако активирате опцията „Избор на вариант“, печелившият клиент може да избере предпочитания от тях вариант на продукта (като размер, цвят или модел) директно от наличните опции, след като търгът приключи, преди да напусне.
Абсолютно! Нашите настройки на джаджи ви позволяват да персонализирате цветови схеми, бутони, шрифтове, радиуси на граници и таймери за обратно отброяване, за да съответстват перфектно на марката на вашия магазин.
да С нашия план PRO+ можете да персонализирате вашите шаблони за имейли за транзакции с логото на вашия магазин, заглавни банери на марката, персонализирани цветове и персонализиран текст на подписа.