अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
अपने Shopify स्टोर पर ऑक्शनवेव को स्थापित करने और चलाने के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें।
सामान्य प्रश्न
ऑक्शनवेव एक शॉपिफाई ऐप है जो स्टोर मालिकों को अपनी वेबसाइट पर नीलामी चलाने की अनुमति देता है। नीलामी उत्पादों को खरीदने और बेचने की एक विधि है, जिसमें उन्हें बोलियों के लिए पेश किया जाता है, बोलियां स्वीकार की जाती हैं और फिर सबसे ऊंची बोली लगाने वाले को आइटम बेच दिया जाता है।
हां, आप अपने स्टोर पर अन्य उत्पादों को मानक निश्चित मूल्य पर खरीदारी के लिए उपलब्ध रखते हुए विशिष्ट उत्पादों या प्रकारों पर नीलामी चला सकते हैं।
जब कोई नीलामी जीती जाती है, तो ऐप विजेता बोली मूल्य के साथ एक सुरक्षित चेकआउट ऑर्डर बनाता है। यह प्रक्रिया आपके मानक Shopify इन्वेंट्री स्तरों को लॉक या परिवर्तित नहीं करती है, जिससे आप बिना किसी व्यवधान के अपनी सामान्य स्टोर सेटिंग्स का उपयोग करके अपने आइटम प्रबंधित और पूरा कर सकते हैं।
हाँ! ऑक्शनवेव 35 भाषाओं का समर्थन करता है। आप अपने स्टोरफ्रंट बोली विजेट और ईमेल सूचनाओं को इसमें अनुकूलित कर सकते हैं: अंग्रेजी, अरबी, बल्गेरियाई, चेक, डेनिश, जर्मन, ग्रीक, स्पेनिश, फिनिश, फ्रेंच, आयरिश, गुजराती, हिंदी, हंगेरियन, इंडोनेशियाई, इतालवी, जापानी, कोरियाई, लिथुआनियाई, माओरी, मलय, नॉर्वेजियन, डच, पोलिश, पुर्तगाली (ब्राजील और पुर्तगाल), रोमानियाई, रूसी, स्लोवेनियाई, स्वीडिश, थाई, तुर्की और चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक)। यदि आपको किसी अतिरिक्त भाषा की आवश्यकता है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और हम ख़ुशी से इसे आपके लिए जोड़ देंगे।
सभी सदस्यता शुल्क Shopify की आधिकारिक बिलिंग प्रणाली के माध्यम से सुरक्षित रूप से संभाले जाते हैं। आप किसी भी समय सीधे ऑक्शनवेव ऐप डैशबोर्ड के अंदर 'प्लान' मेनू से अपनी योजना को अपग्रेड, डाउनग्रेड या रद्द कर सकते हैं।
सेटअप एवं प्रदर्शन
आप 2 मिनट के अंदर अपनी पहली नीलामी स्थापित और लॉन्च कर सकते हैं। बस ऐप इंस्टॉल करें, थीम एंबेड को चालू करें, हमारे ऐप मैनेजर में अपना उत्पाद चुनें, अपने बोली विकल्प परिभाषित करें और क्रिएट पर क्लिक करें।
किसी कोडिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है! बस ऐप इंस्टॉल करने से आपके उत्पाद पृष्ठों पर नीलामी ब्लॉक विजेट स्वचालित रूप से प्रदर्शित होता है। यदि विजेट कस्टम थीम लेआउट पर स्वचालित रूप से दिखाई नहीं देता है, तो बस अपने नीलामीवेव डैशबोर्ड में सेटिंग्स पर जाएं, विजेट चयनकर्ता विकल्प ढूंढें, और अपने कस्टम सीएसएस क्लास चयनकर्ता को बदलें या जोड़ें।
हाँ! डिफ़ॉल्ट रूप से, विजेट स्वचालित रूप से आपके खरीद बटन के पास प्रस्तुत होता है। यदि आप इसे कहीं और रखना चाहते हैं, तो अपने नीलामीवेव डैशबोर्ड में सेटिंग्स पर जाएं, विजेट चयनकर्ता सेटिंग का पता लगाएं, और कस्टम सीएसएस क्लास या आईडी चयनकर्ता इनपुट करें जहां विजेट को माउंट किया जाना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि उत्पाद की स्थिति आपके Shopify व्यवस्थापक पैनल में सक्रिय है और ऑनलाइन स्टोरफ्रंट चैनल पर प्रकाशित है। यदि यह सक्रिय है लेकिन फिर भी गायब है, तो ऐप में उत्पाद सिंक को रीफ्रेश करें।
यदि बोली ब्लॉक आपके कस्टम उत्पाद पृष्ठ पर दिखाई नहीं देता है, तो आप सीएसएस चयनकर्ताओं का उपयोग करके इसे लक्षित कर सकते हैं। नीलामीवेव डैशबोर्ड में सेटिंग्स पृष्ठ पर जाएं, विजेट चयनकर्ता फ़ील्ड का पता लगाएं, और उस कंटेनर का सीएसएस वर्ग या HTML टैग चयनकर्ता दर्ज करें जहां आप नीलामी विजेट को इंजेक्ट करना चाहते हैं।
बोली नियम
हाँ! आप आरक्षित मूल्य निर्धारित कर सकते हैं. यदि अंतिम बोली इस राशि के अनुरूप नहीं है या इससे अधिक है, तो आप ऑर्डर पूरा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
बायआउट मूल्य (जिसे 'इसे अभी खरीदें' के रूप में भी जाना जाता है) ग्राहकों को नीलामी वस्तु को एक निश्चित मूल्य पर तुरंत खरीदने की अनुमति देता है। यह सक्रिय बोली को तुरंत समाप्त करता है और खरीदार को उत्पाद प्रदान करता है।
बोली वृद्धि नियम उस न्यूनतम राशि को परिभाषित करते हैं जिससे ग्राहक की बोली बढ़नी चाहिए। आप नीलामी निर्माण प्रक्रिया के दौरान एक स्थिर वृद्धि मान कॉन्फ़िगर कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, यह निर्दिष्ट करते हुए कि प्रत्येक नई बोली में कम से कम $5 की वृद्धि होनी चाहिए)।
विजेता चेकआउट
ऐप स्वचालित रूप से नई बोलियों को रोकता है, उच्चतम बोली लगाने वाले की पहचान करता है, आपके शॉपिफाई एडमिन में एक ड्राफ्ट चेकआउट ऑर्डर बनाता है, और विजेता को उनकी खरीदारी पूरी करने के लिए एक सुरक्षित लिंक ईमेल करता है।
हाँ! हमारी PRO+ योजना के साथ, आप मैन्युअल रूप से एक विजेता का चयन कर सकते हैं। सबसे पहले, सेटिंग्स पर जाएं और 'मैन्युअल विजेता चयन' विकल्प को सक्रिय पर टॉगल करें। एक बार सक्रिय होने पर, अपनी पूर्ण नीलामी सूची पर जाएँ और 'बोली इतिहास' बटन पर क्लिक करें। बोली लगाने वालों की सूची से, जिस ग्राहक को आप नीलामी का पुरस्कार देना चाहते हैं उसके बगल में स्थित 'विजेता का चयन करें' बटन पर क्लिक करें।
हां, बोली लगाने वाले चेकआउट से पहले सीधे आपके सक्रिय वेरिएंट से अपना पसंदीदा आकार, रंग या मॉडल चुन सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें वही विकल्प मिले जो वे चाहते हैं।
उत्पाद नीलामी बनाते समय, यदि आप 'वेरिएंट चयन' विकल्प सक्षम करते हैं, तो विजेता ग्राहक चेक आउट करने से पहले नीलामी पूरी होने के बाद उपलब्ध विकल्पों में से सीधे अपने पसंदीदा उत्पाद प्रकार (जैसे आकार, रंग या मॉडल) का चयन कर सकता है।
बिल्कुल! हमारी विजेट सेटिंग्स आपको अपने स्टोर की ब्रांडिंग से पूरी तरह मेल खाने के लिए रंग योजनाओं, बटन, फ़ॉन्ट, बॉर्डर रेडी और उलटी गिनती टाइमर को अनुकूलित करने की अनुमति देती हैं।
हाँ! हमारे PRO+ प्लान के साथ, आप अपने लेनदेन ईमेल टेम्पलेट्स को अपने स्टोर के लोगो, ब्रांड हेडर बैनर, कस्टम रंगों और वैयक्तिकृत हस्ताक्षर टेक्स्ट के साथ कस्टमाइज़ कर सकते हैं।