Vanliga frågor

AuctionsWave är en Shopify-app som låter butiksägare köra auktioner på sin webbplats. En auktion är en metod för att köpa och sälja produkter genom att erbjuda dem för bud, acceptera bud och sedan sälja föremålet till högstbjudande.

Ja, du kan köra auktioner på specifika produkter eller varianter samtidigt som du håller andra produkter i din butik tillgängliga för standardköp till fast pris.

När en auktion är vunnen skapar appen en säker kassaorder med det vinnande budpriset. Den här processen låser eller ändrar inte dina standardlagernivåer i Shopify, vilket gör att du kan hantera och fullfölja dina varor med dina vanliga butiksinställningar utan några avbrott.

Ja! AuctionsWave stöder 35 språk. Du kan anpassa din budgivningswidget för skyltfönster och e-postaviseringar på: engelska, arabiska, bulgariska, tjeckiska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, irländska, gujarati, hindi, ungerska, indonesiska, italienska, japanska, koreanska, litauiska, maori, malaysiska, norska, holländska, polska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska, portugisiska (braziska) och kinesiska (förenklad och traditionell). Om du behöver ett ytterligare språk, kontakta vårt supportteam så lägger vi gärna till det åt dig.

Alla prenumerationsavgifter hanteras säkert genom Shopifys officiella faktureringssystem. Du kan uppgradera, nedgradera eller avbryta din plan när som helst direkt från "Planera"-menyn i AuctionsWave-appens instrumentpanel.

Du kan skapa och starta din första auktion på mindre än 2 minuter. Installera helt enkelt appen, aktivera temainbäddning, välj din produkt i vår apphanterare, definiera dina budalternativ och klicka på skapa.

Inga kodningskunskaper krävs! Att bara installera appen visar automatiskt auktionsblockswidgeten på dina produktsidor. Om widgeten inte visas automatiskt på anpassade temalayouter, gå helt enkelt till Inställningar i din AuctionsWave-instrumentpanel, hitta alternativet Widgetväljare och ersätt eller lägg till din anpassade CSS-klassväljare.

Ja! Som standard återges widgeten automatiskt nära dina köpknappar. Om du vill placera den någon annanstans, gå till Inställningar i din AuctionsWave-instrumentpanel, leta reda på inställningen Widget Selector och ange den anpassade CSS-klass- eller ID-väljaren där widgeten ska monteras.

Se till att produktstatusen är aktiv i din Shopify-administratörspanel och publiceras i butikskanalen online. Om den är aktiv men fortfarande saknas, uppdatera produktsynkroniseringen i appen.

Om budgivningsblocket inte visas på din anpassade produktsida kan du rikta in det med CSS-väljare. Gå till sidan Inställningar i AuctionsWave-instrumentpanelen, leta reda på fältet Widgetväljare och ange CSS-klassen eller HTML-taggväljaren för den behållare där du vill att auktionswidgeten ska injiceras.

Ja! Du kan sätta ett reservpris. Om det slutliga budet inte når upp till eller överstiger detta belopp är du inte skyldig att slutföra beställningen.

Utköpspriset (även känt som "Köp det nu") gör det möjligt för kunder att köpa auktionsobjektet direkt till ett fast pris. Detta avslutar omedelbart den aktiva budgivningen tidigt och tilldelar produkten till köparen.

Regler för budökning definierar det lägsta belopp som en kunds bud måste öka med. Du kan konfigurera ett statiskt ökningsvärde (till exempel ange att varje nytt bud måste öka med minst 5 USD) under auktionsprocessen.

Appen stoppar automatiskt nya bud, identifierar högstbjudande, skapar ett utkast till kassaorder i din Shopify-administratör och mailar vinnaren en säker länk för att slutföra köpet.

Ja! Med vår PRO+-plan kan du manuellt välja en vinnare. Gå först till Inställningar och aktivera alternativet "Manuellt vinnareval". När du är aktiv, navigera till din lista med slutförda auktioner och klicka på knappen "Budhistorik". Från budlistan klickar du helt enkelt på knappen "Välj vinnare" bredvid den kund du vill tilldela auktionen.

Ja, budgivare kan välja sin önskade storlek, färg eller modell direkt från dina aktiva varianter innan de går till kassan, för att säkerställa att de får exakt det alternativ de vill ha.

När du skapar en produktauktion, om du aktiverar alternativet "Variantval", kan den vinnande kunden välja sin föredragna produktvariant (som storlek, färg eller modell) direkt från de tillgängliga alternativen när auktionen är klar innan han checkar ut.

Absolut! Våra widgetinställningar låter dig anpassa färgscheman, knappar, typsnitt, ramradier och nedräkningstimer för att perfekt matcha din butiks varumärke.

Ja! Med vår PRO+-plan kan du anpassa dina e-postmallar för transaktioner med din butiks logotyp, banners för varumärkesrubriker, anpassade färger och personlig signaturtext.