よくある質問

AuctionsWave は、店舗オーナーがウェブサイト上でオークションを実行できるようにする Shopify アプリです。オークションとは、商品を入札に出品し、入札を受け付け、最高額入札者に商品を販売するという売買方法です。

はい、ストア上の他の商品を標準の固定価格で購入できるようにしたまま、特定の商品またはバリエーションのオークションを実行できます。

オークションが落札されると、アプリは落札価格で安全なチェックアウト注文を作成します。このプロセスでは、標準の Shopify 在庫レベルがロックまたは変更されないため、中断することなく通常のストア設定を使用して商品を管理および発送できます。

はい！ AuctionsWave は 35 の言語をサポートしています。ストアフロント入札ウィジェットと電子メール通知を次の言語でカスタマイズできます: 英語、アラビア語、ブルガリア語、チェコ語、デンマーク語、ドイツ語、ギリシャ語、スペイン語、フィンランド語、フランス語、アイルランド語、グジャラート語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、リトアニア語、マオリ語、マレー語、ノルウェー語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジルとポルトガル)、ルーマニア語、ロシア語、スロベニア語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、中国語 (簡体字および繁体字)。追加の言語が必要な場合は、サポート チームにご連絡ください。喜んで追加させていただきます。

すべてのサブスクリプション料金は、Shopify の公式請求システムを通じて安全に処理されます。プランは、AuctionsWave アプリのダッシュボード内の「プラン」メニューからいつでも直接、アップグレード、ダウングレード、キャンセルできます。

最初のオークションを 2 分以内に設定して開始できます。アプリをインストールし、テーマの埋め込みをオンに切り替え、アプリマネージャーで商品を選択し、入札オプションを定義して、「作成」をクリックするだけです。

コーディングのスキルは必要ありません。アプリをインストールするだけで、商品ページにオークションブロックウィジェットが自動的に表示されます。ウィジェットがカスタム テーマ レイアウトに自動的に表示されない場合は、AuctionsWave ダッシュボードの [設定] に移動し、[ウィジェット セレクター] オプションを見つけて、カスタム CSS クラス セレクターを置き換えるか追加します。

はい！デフォルトでは、ウィジェットは購入ボタンの近くに自動的に表示されます。他の場所に配置したい場合は、AuctionsWave ダッシュボードの [設定] に移動し、ウィジェット セレクター設定を見つけて、ウィジェットをマウントするカスタム CSS クラスまたは ID セレクターを入力します。

製品のステータスが Shopify 管理パネルでアクティブになっていて、オンライン ストアフロント チャネルに公開されていることを確認します。アクティブであっても見つからない場合は、アプリで製品の同期を更新します。

カスタム商品ページに入札ブロックが表示されない場合は、CSS セレクターを使用して入札ブロックをターゲットにすることができます。 AuctionsWave ダッシュボードの [設定] ページに移動し、[ウィジェット セレクター] フィールドを見つけて、オークション ウィジェットを挿入するコンテナの CSS クラスまたは HTML タグ セレクターを入力します。

はい！予約価格を設定できます。最終入札額がこの金額を超えていない場合、注文を完了する義務はありません。

購入価格 (「今すぐ購入」とも呼ばれます) を使用すると、顧客はオークション アイテムを固定価格で即座に購入できます。これにより、アクティブな入札が早期に直ちに終了し、製品が購入者に授与されます。

入札増分ルールは、顧客の入札を増額する必要がある最小金額を定義します。オークション作成プロセス中に、静的な増分値を構成できます (たとえば、新しい入札ごとに少なくとも 5 ドル増加する必要があると指定)。

アプリは自動的に新しい入札を停止し、最高入札者を特定し、管理画面でチェックアウト注文の下書きを作成し、購入を完了するための安全なリンクを勝者にメールで送信します。

はい！ PRO+ プランでは、勝者を手動で選択できます。まず、設定に移動し、「手動勝者選択」オプションを有効に切り替えます。アクティブになったら、完了したオークション リストに移動し、[入札履歴] ボタンをクリックします。入札者リストから、オークションを落札したい顧客の横にある「勝者を選択」ボタンをクリックするだけです。

はい、入札者はチェックアウト前にアクティブなバリエーションから好みのサイズ、色、モデルを直接選択でき、希望どおりのオプションを確実に受け取ることができます。

製品オークションを作成するときに、「バリエーションの選択」オプションを有効にすると、落札した顧客は、オークションが完了した後、チェックアウトする前に、利用可能なオプションから好みの製品バリエーション (サイズ、色、モデルなど) を直接選択できます。

絶対に！ウィジェット設定を使用すると、配色、ボタン、フォント、境界線の半径、カウントダウン タイマーをカスタマイズして、ストアのブランディングに完全に一致させることができます。

はい！ PRO+ プランでは、ストアのロゴ、ブランド ヘッダー バナー、カスタム カラー、パーソナライズされた署名テキストを使用してトランザクション メール テンプレートをカスタマイズできます。