คำถามที่พบบ่อย
รับคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการตั้งค่าและใช้งาน AuctionsWave บนร้านค้า Shopify ของคุณ
คำถามทั่วไป
AuctionsWave เป็นแอป Shopify ที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าดำเนินการประมูลบนเว็บไซต์ของตนได้ การประมูลเป็นวิธีการหนึ่งในการซื้อและขายสินค้าโดยเสนอราคา ยอมรับการประมูล จากนั้นขายสินค้าให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด
ใช่ คุณสามารถดำเนินการประมูลสำหรับผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือกสินค้าเฉพาะเจาะจงได้ ในขณะที่ยังคงรักษาผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในร้านค้าของคุณไว้พร้อมสำหรับการซื้อสินค้าในราคาคงที่มาตรฐาน
เมื่อชนะการประมูล แอปจะสร้างคำสั่งซื้อชำระเงินที่ปลอดภัยด้วยราคาประมูลที่ชนะ กระบวนการนี้จะไม่ล็อกหรือเปลี่ยนแปลงระดับสินค้าคงคลังมาตรฐานของ Shopify ทำให้คุณสามารถจัดการและจัดการสินค้าของคุณโดยใช้การตั้งค่าร้านค้าปกติของคุณโดยไม่หยุดชะงัก
ใช่! AuctionsWave รองรับ 35 ภาษา คุณสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตการเสนอราคาหน้าร้านและการแจ้งเตือนทางอีเมลได้ใน: อังกฤษ, อารบิก, บัลแกเรีย, เช็ก, เดนมาร์ก, เยอรมัน, กรีก, สเปน, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, ไอริช, คุชราต, ฮินดี, ฮังการี, อินโดนีเซีย, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, ลิทัวเนีย, เมารี, มาเลย์, นอร์เวย์, ดัตช์, โปแลนด์, โปรตุเกส (บราซิลและโปรตุเกส), โรมาเนีย, รัสเซีย, สโลวีเนีย, สวีเดน, ไทย, ตุรกี และจีน (ประยุกต์และดั้งเดิม) หากคุณต้องการภาษาเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีที่จะเพิ่มภาษาให้กับคุณ
ค่าสมัครสมาชิกทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยผ่านระบบการเรียกเก็บเงินอย่างเป็นทางการของ Shopify คุณสามารถอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกแผนของคุณได้ตลอดเวลาโดยตรงจากเมนู 'แผน' ภายในแดชบอร์ดแอป AuctionsWave
ตั้งค่าและแสดงผล
คุณสามารถตั้งค่าและเปิดการประมูลครั้งแรกได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที เพียงติดตั้งแอป เปิดใช้งานการฝังธีม เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณในตัวจัดการแอปของเรา กำหนดตัวเลือกการเสนอราคาของคุณ แล้วคลิกสร้าง
ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด! เพียงติดตั้งแอปจะแสดงวิดเจ็ตบล็อกการประมูลบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากวิดเจ็ตไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติบนเค้าโครงธีมที่กำหนดเอง เพียงไปที่การตั้งค่าในแดชบอร์ด AuctionsWave ค้นหาตัวเลือกวิดเจ็ต และแทนที่หรือเพิ่มตัวเลือกคลาส CSS แบบกำหนดเองของคุณ
ใช่! ตามค่าเริ่มต้น วิดเจ็ตจะแสดงผลใกล้กับปุ่มซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการวางตำแหน่งไว้ที่อื่น ให้ไปที่การตั้งค่าในแดชบอร์ด AuctionsWave ของคุณ ค้นหาการตั้งค่าตัวเลือกวิดเจ็ต และป้อนคลาส CSS แบบกำหนดเองหรือตัวเลือก ID ที่ควรติดตั้งวิดเจ็ต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะสินค้าเปิดใช้งานอยู่ในแผงผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณและเผยแพร่ไปยังช่องทางหน้าร้านออนไลน์ หากมีการใช้งานอยู่แต่ยังคงหายไป ให้รีเฟรชการซิงค์ผลิตภัณฑ์ในแอป
หากบล็อกการเสนอราคาไม่ปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำหนดเอง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้โดยใช้ตัวเลือก CSS ไปที่หน้าการตั้งค่าในแดชบอร์ด AuctionsWave ค้นหาช่องตัวเลือกวิดเจ็ต และป้อนคลาส CSS หรือตัวเลือกแท็ก HTML ของคอนเทนเนอร์ที่คุณต้องการให้แทรกวิดเจ็ตการประมูล
กฎการประมูล
ใช่! คุณสามารถกำหนดราคาจองได้ หากราคาเสนอสุดท้ายไม่ถึงหรือเกินจำนวนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
ราคาซื้อทันที (หรือที่เรียกว่า 'ซื้อทันที') ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าประมูลได้ทันทีในราคาคงที่ การดำเนินการนี้จะสรุปการประมูลที่ใช้งานอยู่ทันทีและมอบรางวัลให้กับผู้ซื้อ
กฎการเพิ่มราคาเสนอจะกำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำที่ราคาเสนอของลูกค้าต้องเพิ่มขึ้น คุณสามารถกำหนดค่าส่วนเพิ่มคงที่ได้ (เช่น ระบุว่าราคาเสนอใหม่ทุกรายการต้องเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 5 ดอลลาร์) ในระหว่างกระบวนการสร้างการประมูล
ผู้ชนะชำระเงิน
แอปจะหยุดการประมูลใหม่โดยอัตโนมัติ ระบุผู้เสนอราคาสูงสุด สร้างคำสั่งซื้อการชำระเงินฉบับร่างในส่วน Shopify admin ของคุณ และส่งอีเมลลิงก์ที่ปลอดภัยไปยังผู้ชนะเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ใช่! ด้วยแผน PRO+ ของเรา คุณสามารถเลือกผู้ชนะได้ด้วยตนเอง ขั้นแรก ไปที่การตั้งค่าและสลับตัวเลือก 'การเลือกผู้ชนะด้วยตนเอง' ให้เปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ไปที่รายการการประมูลที่เสร็จสมบูรณ์แล้วคลิกปุ่ม 'ประวัติการเสนอราคา' จากรายชื่อผู้ประมูล เพียงคลิกปุ่ม 'เลือกผู้ชนะ' ถัดจากลูกค้าที่คุณต้องการให้รางวัลการประมูล
ใช่ ผู้ประมูลสามารถเลือกขนาด สี หรือรุ่นที่ต้องการได้โดยตรงจากตัวเลือกสินค้าที่ใช้งานอยู่ของคุณก่อนชำระเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับตัวเลือกที่ตรงกับที่ต้องการ
เมื่อสร้างการประมูลผลิตภัณฑ์ หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือก 'การเลือกผลิตภัณฑ์' ลูกค้าที่ชนะจะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ย่อยที่ต้องการ (เช่น ขนาด สี หรือรุ่น) ได้โดยตรงจากตัวเลือกที่มีอยู่เมื่อการประมูลเสร็จสิ้นก่อนที่จะชำระเงิน
อย่างแน่นอน! การตั้งค่าวิดเจ็ตของเราช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งโทนสี ปุ่ม แบบอักษร รัศมีของเส้นขอบ และตัวจับเวลานับถอยหลัง เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของร้านค้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ใช่! ด้วยแผน PRO+ ของเรา คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลธุรกรรมของคุณด้วยโลโก้ร้านค้า แบนเนอร์ส่วนหัวของแบรนด์ สีที่กำหนดเอง และข้อความลายเซ็นส่วนตัว