Często zadawane pytania

AuctionsWave to aplikacja Shopify, która umożliwia właścicielom sklepów prowadzenie aukcji w ich witrynie internetowej. Aukcja to metoda zakupu i sprzedaży produktów polegająca na wystawianiu ich na oferty, akceptowaniu ofert, a następnie sprzedaży przedmiotu licytantowi, który zaoferuje najwyższą cenę.

Tak, możesz prowadzić aukcje dotyczące konkretnych produktów lub wariantów, pozostawiając inne produkty w swoim sklepie dostępne do standardowych zakupów po stałej cenie.

Po wygraniu aukcji aplikacja tworzy bezpieczne zamówienie ze zwycięską ceną. Ten proces nie blokuje ani nie zmienia standardowych poziomów zapasów Shopify, umożliwiając Ci zarządzanie produktami i ich realizację przy użyciu normalnych ustawień sklepu bez żadnych zakłóceń.

Tak! AuctionsWave obsługuje 35 języków. Możesz dostosować widżet licytowania w sklepie i powiadomienia e-mail w językach: angielskim, arabskim, bułgarskim, czeskim, duńskim, niemieckim, greckim, hiszpańskim, fińskim, francuskim, irlandzkim, gudżarati, hindi, węgierskim, indonezyjskim, włoskim, japońskim, koreańskim, litewskim, maoryskim, malajskim, norweskim, holenderskim, polskim, portugalskim (Brazylia i Portugalia), rumuńskim, rosyjskim, słoweńskim, szwedzkim, tajskim, tureckim i chińskim (uproszczony i tradycyjny). Jeśli potrzebujesz dodatkowego języka, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a my chętnie go dla Ciebie dodamy.

Wszystkie opłaty subskrypcyjne są obsługiwane bezpiecznie za pośrednictwem oficjalnego systemu rozliczeniowego Shopify. Możesz uaktualnić, obniżyć lub anulować swój plan w dowolnym momencie bezpośrednio z menu „Plan” w panelu aplikacji AuctionsWave.

Pierwszą aukcję możesz skonfigurować i uruchomić w niecałe 2 minuty. Po prostu zainstaluj aplikację, włącz opcję Osadź motyw, wybierz produkt w naszym menedżerze aplikacji, zdefiniuj opcje stawek i kliknij przycisk Utwórz.

Nie są wymagane żadne umiejętności kodowania! Wystarczy zainstalować aplikację, aby automatycznie wyświetlić widżet bloku aukcyjnego na stronach produktów. Jeśli widżet nie pojawi się automatycznie w niestandardowych układach motywów, po prostu przejdź do Ustawień w panelu AuctionsWave, znajdź opcję Selektor widżetów i zastąp lub dodaj swój niestandardowy selektor klasy CSS.

Tak! Domyślnie widżet wyświetla się automatycznie w pobliżu przycisków zakupu. Jeśli chcesz umieścić go w innym miejscu, przejdź do Ustawień w panelu AuctionsWave, znajdź ustawienie Selektor Widżetów i wprowadź niestandardową klasę CSS lub selektor identyfikatora, w którym widget ma zostać zamontowany.

Upewnij się, że status produktu jest aktywny w panelu administracyjnym Shopify i jest opublikowany w kanale sklepu internetowego. Jeśli jest aktywny, ale nadal go brakuje, odśwież synchronizację produktu w aplikacji.

Jeśli blokada licytacji nie pojawia się na Twojej niestandardowej stronie produktu, możesz na nią skierować za pomocą selektorów CSS. Przejdź do strony Ustawienia w panelu AuctionsWave, znajdź pole Selektor widżetów i wprowadź selektor klasy CSS lub znacznika HTML kontenera, do którego chcesz wstrzyknąć widget aukcji.

Tak! Możesz ustawić cenę minimalną. Jeżeli ostateczna oferta nie osiągnie lub przekroczy tej kwoty, nie jesteś zobowiązany do realizacji zamówienia.

Cena wykupu (znana również jako „Kup teraz”) umożliwia klientom natychmiastowy zakup przedmiotu aukcji po ustalonej cenie. To natychmiast kończy aktywną licytację i przyznaje produkt kupującemu.

Reguły zwiększania stawki definiują minimalną kwotę, o którą musi wzrosnąć oferta klienta. Możesz skonfigurować statyczną wartość przyrostu (na przykład określając, że każda nowa oferta musi wzrosnąć o co najmniej 5 USD) podczas procesu tworzenia aukcji.

Aplikacja automatycznie wstrzymuje nowe oferty, identyfikuje licytanta, który zaoferuje najwyższą cenę, tworzy wersję roboczą zamówienia do realizacji zakupu w panelu administracyjnym Shopify i wysyła do zwycięzcy e-mailem bezpieczny link umożliwiający sfinalizowanie zakupu.

Tak! Dzięki naszemu planowi PRO+ możesz ręcznie wybrać zwycięzcę. Najpierw przejdź do Ustawień i włącz opcję „Ręczny wybór zwycięzcy”. Po aktywowaniu przejdź do listy zakończonych aukcji i kliknij przycisk „Historia ofert”. Na liście licytantów po prostu kliknij przycisk „Wybierz zwycięzcę” obok klienta, któremu chcesz przyznać aukcję.

Tak, licytujący mogą wybrać preferowany rozmiar, kolor lub model bezpośrednio z aktywnych wariantów przed złożeniem zamówienia, mając pewność, że otrzymają dokładnie taką opcję, jakiej chcą.

Jeśli podczas tworzenia aukcji produktu włączysz opcję „Wybór wariantu”, zwycięski klient będzie mógł wybrać preferowany wariant produktu (taki jak rozmiar, kolor lub model) bezpośrednio z dostępnych opcji po zakończeniu aukcji przed realizacją transakcji.

Absolutnie! Nasze ustawienia widżetów umożliwiają dostosowanie schematów kolorów, przycisków, czcionek, promieni obramowania i liczników czasu, aby idealnie pasowały do ​​marki Twojego sklepu.

Tak! Dzięki naszemu planowi PRO+ możesz dostosować szablony e-maili transakcyjnych, dodając logo swojego sklepu, banery nagłówkowe marki, niestandardowe kolory i spersonalizowany tekst podpisu.