Pertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan jawaban atas pertanyaan umum tentang menyiapkan dan menjalankan AuctionsWave di toko Shopify Anda.
Pertanyaan Umum
AuctionsWave adalah Aplikasi Shopify yang memungkinkan pemilik toko menjalankan lelang di situs web mereka. Lelang adalah metode pembelian dan penjualan produk dengan menawarkannya untuk ditawar, menerima tawaran, dan kemudian menjual barang tersebut kepada penawar tertinggi.
Ya, Anda dapat menjalankan lelang untuk produk atau varian tertentu sambil tetap menyediakan produk lain di toko Anda untuk pembelian dengan harga tetap standar.
Ketika lelang dimenangkan, aplikasi membuat pesanan checkout yang aman dengan harga penawaran yang menang. Proses ini tidak mengunci atau mengubah tingkat inventaris Shopify standar Anda, memungkinkan Anda mengelola dan memenuhi item Anda menggunakan pengaturan toko normal tanpa gangguan apa pun.
Ya! AuctionsWave mendukung 35 bahasa. Anda dapat menyesuaikan widget penawaran etalase dan pemberitahuan email dalam: Inggris, Arab, Bulgaria, Ceko, Denmark, Jerman, Yunani, Spanyol, Finlandia, Prancis, Irlandia, Gujarati, Hindi, Hongaria, Indonesia, Italia, Jepang, Korea, Lituania, Māori, Melayu, Norwegia, Belanda, Polandia, Portugis (Brasil & Portugal), Rumania, Rusia, Slovenia, Swedia, Thailand, Turki, dan China (Sederhana & Tradisional). Jika Anda memerlukan bahasa tambahan, hubungi tim dukungan kami dan kami dengan senang hati akan menambahkannya untuk Anda.
Semua biaya berlangganan ditangani dengan aman melalui sistem penagihan resmi Shopify. Anda dapat meningkatkan, menurunkan versi, atau membatalkan paket Anda kapan saja langsung dari menu 'Rencana' di dalam dasbor aplikasi AuctionsWave.
Pengaturan & Tampilan
Anda dapat menyiapkan dan meluncurkan lelang pertama Anda dalam waktu kurang dari 2 menit. Cukup instal aplikasinya, aktifkan Penyematan Tema, pilih produk Anda di manajer aplikasi kami, tentukan opsi tawaran Anda, dan klik buat.
Tidak diperlukan keahlian coding! Cukup menginstal aplikasi secara otomatis menampilkan widget blok lelang di halaman produk Anda. Jika widget tidak muncul secara otomatis pada tata letak tema khusus, cukup buka Pengaturan di dasbor AuctionsWave Anda, temukan opsi Pemilih Widget, dan ganti atau tambahkan pemilih kelas CSS khusus Anda.
Ya! Secara default, widget secara otomatis ditampilkan di dekat tombol beli Anda. Jika Anda ingin memposisikannya di tempat lain, buka Pengaturan di dasbor AuctionsWave Anda, temukan pengaturan Pemilih Widget, dan masukkan kelas CSS khusus atau pemilih ID tempat widget harus dipasang.
Pastikan status produk aktif di panel admin Shopify Anda dan dipublikasikan ke saluran etalase online. Jika aktif namun masih hilang, segarkan sinkronisasi produk di aplikasi.
Jika blok penawaran tidak muncul di laman produk khusus, Anda dapat menargetkannya menggunakan pemilih CSS. Buka halaman Pengaturan di dasbor AuctionsWave, cari bidang Pemilih Widget, dan masukkan pemilih kelas CSS atau tag HTML dari wadah tempat Anda ingin memasukkan widget lelang.
Aturan Penawaran
Ya! Anda dapat menetapkan harga cadangan. Jika tawaran akhir tidak memenuhi atau melebihi jumlah ini, Anda tidak berkewajiban untuk menyelesaikan pesanan.
Harga Pembelian (juga dikenal sebagai 'Beli Sekarang') memungkinkan pelanggan membeli barang lelang secara instan dengan harga tetap. Ini segera mengakhiri penawaran aktif lebih awal dan memberikan produk kepada pembeli.
Aturan kenaikan tawaran menentukan jumlah minimum yang harus dinaikkan oleh tawaran pelanggan. Anda dapat mengonfigurasi nilai kenaikan statis (misalnya, menentukan bahwa setiap tawaran baru harus meningkat setidaknya $5) selama proses pembuatan lelang.
Pembayaran Pemenang
Aplikasi ini secara otomatis menghentikan tawaran baru, mengidentifikasi penawar tertinggi, membuat draf pesanan pembayaran di admin Shopify Anda, dan mengirimkan tautan aman melalui email kepada pemenang untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Ya! Dengan paket PRO+ kami, Anda dapat memilih pemenang secara manual. Pertama, buka Pengaturan dan alihkan opsi 'Pemilihan Pemenang Manual' ke aktif. Setelah aktif, navigasikan ke daftar lelang Anda yang telah selesai dan klik tombol 'Riwayat Penawaran'. Dari daftar penawar, cukup klik tombol 'Pilih Pemenang' di sebelah pelanggan yang ingin Anda beri penghargaan lelang.
Ya, bidder dapat memilih ukuran, warna, atau model yang diinginkan langsung dari varian aktif Anda sebelum melakukan pembayaran, sehingga memastikan mereka menerima opsi tepat yang diinginkan.
Saat membuat lelang produk, jika Anda mengaktifkan opsi 'Pilihan Varian', pelanggan pemenang dapat memilih varian produk pilihannya (seperti ukuran, warna, atau model) langsung dari opsi yang tersedia setelah lelang selesai sebelum melakukan check out.
Sangat! Pengaturan widget kami memungkinkan Anda menyesuaikan skema warna, tombol, font, jari-jari batas, dan penghitung waktu mundur agar sesuai dengan merek toko Anda.
Ya! Dengan paket PRO+ kami, Anda dapat menyesuaikan templat email transaksi dengan logo toko Anda, spanduk header merek, warna khusus, dan teks tanda tangan yang dipersonalisasi.