Gyakran Ismételt Kérdések
Válaszokat kaphat az AuctionsWave Shopify áruházában történő beállításával és futtatásával kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Általános kérdések
Az AuctionsWave egy Shopify alkalmazás, amely lehetővé teszi az üzlettulajdonosok számára, hogy aukciókat indítsanak a webhelyükön. Az aukció a termékek vételi és eladási módja, amelynek során ajánlatot tesznek, elfogadnak, majd eladják a tételt a legmagasabb ajánlatot tevőnek.
Igen, aukciókat indíthat bizonyos termékeken vagy változatokon, miközben az üzletében lévő többi terméket is elérhetővé teszi normál fix áras vásárlásokhoz.
Amikor egy aukciót megnyernek, az alkalmazás biztonságos fizetési megbízást hoz létre a nyertes ajánlati árral. Ez a folyamat nem zárolja és nem változtatja meg a szokásos Shopify készletszinteket, lehetővé téve a tételek kezelését és teljesítését a normál áruházbeállítások használatával, megszakítás nélkül.
Igen! Az AuctionsWave 35 nyelvet támogat. A kirakat licitálási modulját és az e-mailes értesítéseket testreszabhatja a következő nyelveken: angol, arab, bolgár, cseh, dán, német, görög, spanyol, finn, francia, ír, gudzsaráti, hindi, magyar, indonéz, olasz, japán, koreai, litván, maori, maláj, norvég, svéd, lengyel, orosz, thai, román, török, portugál (brazil és portugál), (Egyszerűsített és hagyományos). Ha további nyelvre van szüksége, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz, és örömmel adjuk hozzá.
Az összes előfizetési díjat biztonságosan kezeljük a Shopify hivatalos számlázási rendszerén keresztül. Az AuctionsWave alkalmazás irányítópultján belüli „Terv” menüből bármikor frissítheti, alacsonyabb szintre válthatja vagy lemondhatja csomagját.
Beállítás és megjelenítés
Kevesebb mint 2 percen belül beállíthatja és elindíthatja első aukcióját. Egyszerűen telepítse az alkalmazást, kapcsolja be a Téma beágyazását, válassza ki a terméket az alkalmazáskezelőnkben, adja meg az ajánlattételi beállításokat, majd kattintson a Létrehozás gombra.
Nincs szükség kódolási készségekre! Az alkalmazás egyszerű telepítésével automatikusan megjelenik az aukciós blokk widgete a termékoldalakon. Ha a widget nem jelenik meg automatikusan az egyéni témaelrendezéseken, egyszerűen nyissa meg az AuctionsWave irányítópult Beállítások menüpontját, keresse meg a Widgetválasztó opciót, és cserélje ki vagy adja hozzá az egyéni CSS-osztályválasztót.
Igen! Alapértelmezés szerint a widget automatikusan megjelenik a vásárlási gombok közelében. Ha máshol szeretné elhelyezni, nyissa meg az AuctionsWave irányítópultján a Beállításokat, keresse meg a Widgetválasztó beállítást, és adja meg az egyéni CSS-osztály vagy azonosító választót, ahová a widgetet fel kell szerelni.
Győződjön meg arról, hogy a termék állapota aktív a Shopify adminisztrációs paneljén, és közzé van téve az online kirakatcsatornán. Ha aktív, de még mindig hiányzik, frissítse a termékszinkronizálást az alkalmazásban.
Ha az ajánlattételi blokk nem jelenik meg az egyéni termékoldalon, CSS-választókkal megcélozhatja. Nyissa meg a Beállítások oldalt az AuctionsWave irányítópulton, keresse meg a Widgetválasztó mezőt, és adja meg annak a tárolónak a CSS-osztályát vagy HTML-címkeválasztóját, ahová az aukciós widgetet be szeretné helyezni.
Ajánlattételi szabályok
Igen! Kikiáltási árat állíthat be. Ha a végső ajánlat nem éri el vagy meghaladja ezt az összeget, nem köteles teljesíteni a rendelést.
A kivásárlási ár (más néven „Vásárolja meg most”) lehetővé teszi, hogy az ügyfelek azonnal megvásárolják az aukciós tételt rögzített áron. Ez azonnal lezárja az aktív licitálást, és a terméket a vevőnek ítéli oda.
Az ajánlatnövelési szabályok meghatározzák azt a minimális összeget, amellyel az ügyfél ajánlatának növekednie kell. Az aukció létrehozásának folyamata során beállíthat egy statikus növekményt (például megadhatja, hogy minden új ajánlat legalább 5 USD-vel növekedjen).
Nyertes Pénztár
Az alkalmazás automatikusan leállítja az új ajánlatokat, azonosítja a legmagasabb ajánlatot tevőt, létrehoz egy fizetési megrendelés vázlatot a Shopify adminisztrátorban, és e-mailben elküldi a nyertesnek egy biztonságos linket a vásárlás befejezéséhez.
Igen! PRO+ csomagunkkal manuálisan is kiválaszthat nyertest. Először lépjen a Beállításokba, és kapcsolja be a „Manuális nyertes kiválasztása” opciót. Ha aktív, keresse meg a befejezett aukciók listáját, és kattintson az "Ajánlati előzmények" gombra. Az ajánlattevők listájában egyszerűen kattintson a „Nyőztes kiválasztása” gombra azon ügyfél mellett, akinek az aukciót oda kívánja ítélni.
Igen, az ajánlattevők a fizetés előtt közvetlenül kiválaszthatják a kívánt méretet, színt vagy modellt az aktív változatok közül, így biztosítva, hogy pontosan a kívánt opciót kapják meg.
Termékaukció létrehozásakor, ha engedélyezi a „Változatok kiválasztása” opciót, a nyertes vásárló közvetlenül kiválaszthatja a kívánt termékváltozatot (például méretet, színt vagy modellt) a rendelkezésre álló lehetőségek közül, miután az aukció befejeződött, mielőtt kijelentkezett volna.
Teljesen! Widgetbeállításaink lehetővé teszik a színsémák, gombok, betűtípusok, szegélysugár és visszaszámláló testreszabását, hogy tökéletesen illeszkedjenek üzlete márkájához.
Igen! PRO+-tervünkkel személyre szabhatja tranzakciós e-mail-sablonjait üzlete logójával, márkafejlécekkel, egyedi színekkel és személyre szabott aláírási szöveggel.