Întrebări frecvente

AuctionsWave este o aplicație Shopify care permite proprietarilor de magazine să organizeze licitații pe site-ul lor. O licitație este o metodă de cumpărare și vânzare de produse prin oferirea lor la licitație, acceptarea ofertelor și apoi vânzarea articolului celui mai mare ofertant.

Da, puteți organiza licitații pentru anumite produse sau variante, păstrând în același timp alte produse din magazinul dvs. disponibile pentru achiziții standard la preț fix.

Când o licitație este câștigată, aplicația creează o comandă de plată sigură cu prețul licitat câștigător. Acest proces nu blochează și nu modifică nivelurile standard de inventar Shopify, permițându-vă să gestionați și să vă îndepliniți articolele folosind setările obișnuite ale magazinului, fără nicio întrerupere.

Da! AuctionsWave acceptă 35 de limbi. Puteți personaliza widgetul de licitare a magazinului și notificările prin e-mail în: engleză, arabă, bulgară, cehă, daneză, germană, greacă, spaniolă, finlandeză, franceză, irlandeză, gujarati, hindi, maghiară, indoneziană, italiană, japoneză, coreeană, lituaniană, maori, malaeză, norvegiană, olandeză, poloneză, portugheză (Brazilia și Portugalia), română, rusă, slovenă, suedeză și tradițională thailandeză. Dacă aveți nevoie de o limbă suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și o vom adăuga cu plăcere pentru dvs.

Toate taxele de abonament sunt gestionate în siguranță prin sistemul oficial de facturare Shopify. Puteți face upgrade, downgrade sau anulați oricând planul direct din meniul „Plan” din tabloul de bord al aplicației AuctionsWave.

Puteți configura și lansa prima licitație în mai puțin de 2 minute. Pur și simplu instalați aplicația, activați încorporarea temei, selectați produsul în managerul nostru de aplicații, definiți opțiunile de licitare și faceți clic pe Creați.

Nu sunt necesare abilități de codare! Pur și simplu instalarea aplicației afișează automat widgetul de blocare a licitației pe paginile produselor tale. Dacă widget-ul nu apare automat pe aspectul temelor personalizate, pur și simplu accesați Setări din tabloul de bord AuctionsWave, găsiți opțiunea Selector de widget și înlocuiți sau adăugați selectorul de clasă CSS personalizat.

Da! În mod implicit, widget-ul se redă automat lângă butoanele dvs. de cumpărare. Dacă doriți să-l poziționați în altă parte, accesați Setări în tabloul de bord AuctionsWave, localizați setarea Selector de widget și introduceți selectorul personalizat de clasă CSS sau ID unde ar trebui să fie montat widget-ul.

Asigurați-vă că starea produsului este activă în panoul de administrare Shopify și este publicată pe canalul de vitrină online. Dacă este activ, dar încă lipsește, reîmprospătați sincronizarea produsului în aplicație.

Dacă blocul de licitare nu apare pe pagina de produs personalizat, îl puteți viza folosind selectoare CSS. Accesați pagina Setări din tabloul de bord AuctionsWave, localizați câmpul Widget Selector și introduceți selectorul de clasă CSS sau de etichetă HTML al containerului în care doriți să fie injectat widgetul de licitație.

Da! Puteți seta un preț de rezervă. Dacă oferta finală nu atinge sau depășește această sumă, nu sunteți obligat să finalizați comanda.

Prețul de cumpărare (cunoscut și sub denumirea de „Cumpărați-l acum”) permite clienților să achiziționeze articolul de licitație instantaneu la un preț fix. Aceasta încheie imediat licitarea activă devreme și atribuie produsul cumpărătorului.

Regulile de creștere a ofertei definesc suma minimă cu care trebuie să crească oferta unui client. Puteți configura o valoare de creștere statică (de exemplu, specificând că fiecare ofertă nouă trebuie să crească cu cel puțin 5 USD) în timpul procesului de creare a licitației.

Aplicația oprește automat noile sume licitate, identifică cel mai mare ofertant, creează o comandă de plată nefinalizată în administratorul Shopify și trimite câștigătorului prin e-mail un link securizat pentru a finaliza achiziția.

Da! Cu planul nostru PRO+, puteți selecta manual un câștigător. Mai întâi, accesați Setări și comutați opțiunea „Selectare manuală a câștigătorului” la activ. Odată activat, navigați la lista de licitații finalizată și faceți clic pe butonul „Istoricul licitațiilor”. Din lista de ofertanți, faceți clic pe butonul „Selectați câștigătorul” de lângă clientul căruia doriți să îi atribuiți licitația.

Da, ofertanții își pot selecta dimensiunea, culoarea sau modelul preferat direct din variantele dvs. active înainte de finalizare, asigurându-se că primesc opțiunea exactă pe care o doresc.

Când creați o licitație de produs, dacă activați opțiunea „Selectare variante”, clientul câștigător poate selecta varianta de produs preferată (cum ar fi mărimea, culoarea sau modelul) direct din opțiunile disponibile, odată ce licitația este finalizată, înainte de a verifica.

Absolut! Setările noastre widget vă permit să personalizați schemele de culori, butoanele, fonturile, razele de margine și cronometrele de numărătoare inversă pentru a se potrivi perfect cu branding-ul magazinului dvs.

Da! Cu planul nostru PRO+, vă puteți personaliza șabloanele de e-mail pentru tranzacții cu logo-ul magazinului dvs., bannere pentru antetul mărcii, culori personalizate și text personalizat de semnătură.