자주 묻는 질문

AuctionsWave는 매장 소유자가 웹사이트에서 경매를 실행할 수 있는 Shopify 앱입니다. 경매란 상품을 입찰한 후 입찰을 수락한 후 최고 입찰자에게 상품을 판매하는 방식으로 상품을 구매하고 판매하는 방법입니다.

예, 특정 제품이나 변형에 대해 경매를 실행하는 동시에 스토어의 다른 제품을 표준 고정 가격 구매에 사용할 수 있도록 유지할 수 있습니다.

경매가 낙찰되면 앱은 낙찰된 입찰 가격으로 안전한 결제 주문을 생성합니다. 이 프로세스는 표준 Shopify 재고 수준을 잠그거나 변경하지 않으므로 중단 없이 일반 매장 설정을 사용하여 항목을 관리하고 주문 처리할 수 있습니다.

예! AuctionsWave는 35개 언어를 지원합니다. 매장 첫화면 입찰 위젯과 이메일 알림을 다음 언어로 사용자 정의할 수 있습니다. 영어, 아랍어, 불가리아어, 체코어, 덴마크어, 독일어, 그리스어, 스페인어, 핀란드어, 프랑스어, 아일랜드어, 구자라트어, 힌디어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 리투아니아어, 마오리어, 말레이어, 노르웨이어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질 및 포르투갈), 루마니아어, 러시아어, 슬로베니아어, 스웨덴어, 태국어, 터키어, 중국어(간체 및 번체). 추가 언어가 필요한 경우 지원팀에 문의하시면 기꺼이 추가해 드리겠습니다.

모든 구독 비용은 Shopify의 공식 청구 시스템을 통해 안전하게 처리됩니다. AuctionsWave 앱 대시보드 내부의 '플랜' 메뉴에서 언제든지 직접 플랜을 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 수 있습니다.

2분 이내에 첫 번째 경매를 설정하고 시작할 수 있습니다. 간단히 앱을 설치하고 테마 포함을 켠 다음 앱 관리자에서 제품을 선택하고 입찰 옵션을 정의한 후 생성을 클릭하세요.

코딩 기술이 필요하지 않습니다! 앱을 설치하기만 하면 제품 페이지에 경매 차단 위젯이 자동으로 표시됩니다. 위젯이 사용자 정의 테마 레이아웃에 자동으로 표시되지 않으면 AuctionsWave 대시보드의 설정으로 이동하여 위젯 선택기 옵션을 찾은 다음 사용자 정의 CSS 클래스 선택기를 바꾸거나 추가하세요.

예! 기본적으로 위젯은 구매 버튼 근처에 자동으로 렌더링됩니다. 다른 위치에 배치하려면 AuctionsWave 대시보드의 설정으로 이동하여 위젯 선택기 설정을 찾은 다음 위젯이 탑재되어야 하는 사용자 정의 CSS 클래스 또는 ID 선택기를 입력하세요.

Shopify 관리자 패널에서 제품 상태가 활성 상태이고 온라인 매장 채널에 게시되어 있는지 확인하십시오. 활성화되어 있지만 여전히 누락된 경우 앱에서 제품 동기화를 새로 고치세요.

맞춤 제품 페이지에 입찰 블록이 표시되지 않는 경우 CSS 선택기를 사용하여 타겟팅할 수 있습니다. AuctionsWave 대시보드의 설정 페이지로 이동하여 위젯 선택기 필드를 찾은 다음 경매 위젯을 삽입할 컨테이너의 CSS 클래스 또는 HTML 태그 선택기를 입력하세요.

예! 예약 가격을 설정할 수 있습니다. 최종 입찰이 이 금액을 충족하지 않거나 초과하는 경우 주문을 완료할 의무가 없습니다.

구매 가격('지금 구매'라고도 함)을 통해 고객은 경매 품목을 고정 가격으로 즉시 구매할 수 있습니다. 그러면 즉시 활성 입찰이 조기에 종료되고 구매자에게 제품이 낙찰됩니다.

입찰 증분 규칙은 고객의 입찰이 증액되어야 하는 최소 금액을 정의합니다. 경매 생성 프로세스 중에 정적 증분 값을 구성할 수 있습니다(예: 모든 새 입찰이 최소 5달러씩 증가하도록 지정).

앱은 자동으로 새 입찰을 중단하고, 최고 입찰자를 식별하고, Shopify 관리자에서 초안 결제 주문을 생성하고, 구매를 완료하기 위한 보안 링크를 당첨자에게 이메일로 보냅니다.

예! PRO+ 플랜을 사용하면 수동으로 승자를 선택할 수 있습니다. 먼저 설정으로 이동하여 '수동 우승자 선택' 옵션을 활성화하세요. 활성화되면 완료된 경매 목록으로 이동하여 '입찰 내역' 버튼을 클릭하세요. 입찰자 목록에서 경매에 낙찰할 고객 옆에 있는 '승자 선택' 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

예, 입찰자는 결제 전에 활성 변형에서 직접 선호하는 크기, 색상 또는 모델을 선택하여 원하는 정확한 옵션을 받을 수 있습니다.

제품 경매를 생성할 때 '변형 선택' 옵션을 활성화하면 낙찰된 고객은 경매가 완료된 후 결제하기 전에 사용 가능한 옵션에서 직접 선호하는 제품 변형(예: 크기, 색상, 모델)을 선택할 수 있습니다.

전적으로! 위젯 설정을 사용하면 매장 브랜드와 완벽하게 일치하도록 색 구성표, 버튼, 글꼴, 테두리 반경 및 카운트다운 타이머를 사용자 정의할 수 있습니다.

예! PRO+ 플랜을 사용하면 매장 로고, 브랜드 헤더 배너, 사용자 정의 색상 및 개인화된 서명 텍스트로 거래 이메일 템플릿을 사용자 정의할 수 있습니다.