Συχνές Ερωτήσεις
Λάβετε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση και τη λειτουργία του AuctionsWave στο κατάστημα Shopify.
Γενικές Ερωτήσεις
Το AuctionsWave είναι μια εφαρμογή Shopify που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες καταστημάτων να πραγματοποιούν δημοπρασίες στον ιστότοπό τους. Η δημοπρασία είναι μια μέθοδος αγοράς και πώλησης προϊόντων με την προσφορά τους για προσφορές, την αποδοχή προσφορών και στη συνέχεια την πώληση του προϊόντος στον πλειοδότη.
Ναι, μπορείτε να διεξάγετε δημοπρασίες σε συγκεκριμένα προϊόντα ή παραλλαγές, ενώ διατηρείτε άλλα προϊόντα στο κατάστημά σας διαθέσιμα για αγορές με τυπική σταθερή τιμή.
Όταν κερδίζεται μια δημοπρασία, η εφαρμογή δημιουργεί μια ασφαλή παραγγελία αγοράς με τη νικητήρια τιμή προσφοράς. Αυτή η διαδικασία δεν κλειδώνει ούτε αλλάζει τα τυπικά επίπεδα αποθέματός σας Shopify, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε και να εκπληρώνετε τα στοιχεία σας χρησιμοποιώντας τις κανονικές ρυθμίσεις καταστήματος σας χωρίς καμία διακοπή.
Ναί! Το AuctionsWave υποστηρίζει 35 γλώσσες. Μπορείτε να προσαρμόσετε το γραφικό στοιχείο υποβολής προσφορών και τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της βιτρίνας σας στα: Αγγλικά, Αραβικά, Βουλγαρικά, Τσέχικα, Δανικά, Γερμανικά, Ελληνικά, Ισπανικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ιρλανδικά, Γκουτζαράτι, Χίντι, Ουγγρικά, Ινδονησιακά, Ιταλικά, Ιαπωνικά, Κορεάτικα, Λιθουανικά, Μαορί, Μαλαισία, Νορβηγικά, Ολλανδικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά (Βραζιλία & Πορτογαλία), Ρουμανικά, Ρωσικά, Σλοβενικά, Σουηδικά και Σουηδικά. Εάν χρειάζεστε μια επιπλέον γλώσσα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα την προσθέσουμε ευχαρίστως για εσάς.
Όλες οι χρεώσεις συνδρομής αντιμετωπίζονται με ασφάλεια μέσω του επίσημου συστήματος χρέωσης του Shopify. Μπορείτε να αναβαθμίσετε, να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε το σχέδιό σας ανά πάσα στιγμή απευθείας από το μενού "Πρόγραμμα" μέσα στον πίνακα ελέγχου της εφαρμογής AuctionsWave.
Ρύθμιση & Εμφάνιση
Μπορείτε να ρυθμίσετε και να ξεκινήσετε την πρώτη σας δημοπρασία σε λιγότερο από 2 λεπτά. Απλώς εγκαταστήστε την εφαρμογή, πραγματοποιήστε εναλλαγή της Ενσωμάτωσης θέματος, επιλέξτε το προϊόν σας στον διαχειριστή εφαρμογών μας, ορίστε τις επιλογές προσφοράς και κάντε κλικ στη δημιουργία.
Δεν απαιτούνται δεξιότητες κωδικοποίησης! Η απλή εγκατάσταση της εφαρμογής εμφανίζει αυτόματα το γραφικό στοιχείο μπλοκ δημοπρασιών στις σελίδες του προϊόντος σας. Εάν το γραφικό στοιχείο δεν εμφανίζεται αυτόματα σε διατάξεις προσαρμοσμένων θεμάτων, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στον πίνακα εργαλείων AuctionsWave, βρείτε την επιλογή Επιλογέας γραφικών στοιχείων και αντικαταστήστε ή προσθέστε τον προσαρμοσμένο επιλογέα κλάσης CSS.
Ναί! Από προεπιλογή, το γραφικό στοιχείο αποδίδεται αυτόματα κοντά στα κουμπιά αγοράς. Εάν θέλετε να το τοποθετήσετε αλλού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στον πίνακα εργαλείων AuctionsWave, εντοπίστε τη ρύθμιση Επιλογέας γραφικών στοιχείων και εισαγάγετε την προσαρμοσμένη κλάση CSS ή τον επιλογέα αναγνωριστικού όπου θα πρέπει να τοποθετηθεί το γραφικό στοιχείο.
Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση του προϊόντος είναι ενεργή στον πίνακα διαχείρισης του Shopify και έχει δημοσιευτεί στο κανάλι της ηλεκτρονικής βιτρίνας. Εάν είναι ενεργό αλλά εξακολουθεί να λείπει, ανανεώστε τον συγχρονισμό του προϊόντος στην εφαρμογή.
Εάν το μπλοκ υποβολής προσφορών δεν εμφανίζεται στη σελίδα προσαρμοσμένου προϊόντος σας, μπορείτε να το στοχεύσετε χρησιμοποιώντας επιλογείς CSS. Μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις στον πίνακα εργαλείων AuctionsWave, εντοπίστε το πεδίο Επιλογέας γραφικών στοιχείων και εισαγάγετε τον επιλογέα κλάσης CSS ή ετικέτας HTML του κοντέινερ όπου θέλετε να εγχυθεί το γραφικό στοιχείο δημοπρασίας.
Κανόνες υποβολής προσφορών
Ναί! Μπορείτε να ορίσετε μια τιμή κράτησης. Εάν η τελική προσφορά δεν ανταποκρίνεται ή υπερβαίνει αυτό το ποσό, δεν είστε υποχρεωμένοι να ολοκληρώσετε την παραγγελία.
Η Τιμή εξαγοράς (γνωστή και ως «Αγοράστε το τώρα») επιτρέπει στους πελάτες να αγοράσουν το αντικείμενο της δημοπρασίας αμέσως σε σταθερή τιμή. Αυτό ολοκληρώνει άμεσα την ενεργή προσφορά έγκαιρα και απονέμει το προϊόν στον αγοραστή.
Οι κανόνες αύξησης προσφοράς ορίζουν το ελάχιστο ποσό κατά το οποίο πρέπει να αυξηθεί η προσφορά ενός πελάτη. Μπορείτε να διαμορφώσετε μια στατική τιμή αύξησης (για παράδειγμα, προσδιορίζοντας ότι κάθε νέα προσφορά πρέπει να αυξάνεται κατά τουλάχιστον 5 $) κατά τη διαδικασία δημιουργίας της δημοπρασίας.
Ταμείο νικητών
Η εφαρμογή διακόπτει αυτόματα τις νέες προσφορές, προσδιορίζει τον πλειοδότη, δημιουργεί μια πρόχειρη παραγγελία ολοκλήρωσης αγοράς στον διαχειριστή του Shopify και στέλνει στον νικητή έναν ασφαλή σύνδεσμο μέσω email για να ολοκληρώσει την αγορά του.
Ναί! Με το πρόγραμμα PRO+, μπορείτε να επιλέξετε μη αυτόματα έναν νικητή. Αρχικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε την επιλογή «Μη αυτόματη επιλογή νικητή». Μόλις ενεργοποιηθεί, μεταβείτε στη λίστα ολοκληρωμένων δημοπρασιών σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Ιστορικό προσφορών". Από τη λίστα με τους πλειοδότες, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί «Επιλογή νικητή» δίπλα στον πελάτη στον οποίο θέλετε να αναθέσετε τη δημοπρασία.
Ναι, οι πλειοδότες μπορούν να επιλέξουν το μέγεθος, το χρώμα ή το μοντέλο που προτιμούν απευθείας από τις ενεργές παραλλαγές σας πριν από την ολοκλήρωση αγοράς, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνουν την ακριβή επιλογή που θέλουν.
Κατά τη δημιουργία μιας δημοπρασίας προϊόντος, εάν ενεργοποιήσετε την επιλογή "Επιλογή παραλλαγής", ο νικητής πελάτης μπορεί να επιλέξει την προτιμώμενη παραλλαγή του προϊόντος (όπως μέγεθος, χρώμα ή μοντέλο) απευθείας από τις διαθέσιμες επιλογές μόλις ολοκληρωθεί η δημοπρασία πριν από το check out.
Απολύτως! Οι ρυθμίσεις γραφικών στοιχείων μας σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε τους συνδυασμούς χρωμάτων, τα κουμπιά, τις γραμματοσειρές, τις ακτίνες περιγράμματος και τα χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης ώστε να ταιριάζουν απόλυτα με την επωνυμία του καταστήματός σας.
Ναί! Με το πρόγραμμα PRO+ μας, μπορείτε να προσαρμόσετε τα πρότυπα email συναλλαγών σας με το λογότυπο του καταστήματός σας, τα banner κεφαλίδων επωνυμίας, τα προσαρμοσμένα χρώματα και το εξατομικευμένο κείμενο υπογραφής.